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臺中市政府警察局-豐原分局

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警政新聞

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豐原分局 秘書室
 新聞類 110-07-17
83歲老嫗迷途 警靠脖上黃繩信條助返家
  • 詳細內容
    豐原分局豐原派出所警員林沛宇、范家維110年7月15日15時許接獲民眾報案,稱豐原區圓環南路民宅前有位身穿粉紅碎花上衣的迷失老嫗,須警方協助。
    警方到場後,發現83歲蔡姓老嫗患有重聽且慣用台語,碰上兩位台語不輪轉的員警,開啟了一場溝通障礙,老嫗說出「萬來阿舍」,警方本以為這是老嫗本名,試著以警政系統查詢皆未果,亦嘗試使用臉部辨識系統皆無法成功,老嫗著急深怕其媳婦找她,警方先讓其在巡邏車上安定情緒,再次詢問老嫗姓名,老嫗即回答本名,但因不知其他年籍資訊,立即請所內同事以姓名及初步判斷老嫗年齡落在80歲左右查詢,眼尖的員警見老嫗脖子上掛著一條黃色繩子,研判可能為隨身攜帶之證件,請老嫗配合給警方查看,但老嫗誤會警方要索取脖子上另一條金項鍊,稱黃色繩子上只是車票而已,便慌張地拉著項鍊拒絕警方查看,經過耐心解釋後,老嫗終於卸下心防,願意給警方黃色繩子下所繫著的敬老愛心卡及寫有姓名、電話的紙條,警方依電話聯繫到渠孫女至所帶回,原以為一切順利,但不料抵達派出所後,老嫗誤以為遭警方逮捕歸案,遲遲不肯進派出所大門,經警方柔性安撫,是為了老嫗安全著想先行帶老嫗至所等待家屬由大雅區前來,老嫗才肯坐在派出所外的等候區,後老嫗由孫女載返家,家屬感謝警方積極協助,以免憾事發生。
    所長許明達表示,家中有長者或患有失智症之家屬常有走失之虞,可至社會局(處)申請愛心手鍊;民眾如碰上迷失長者,可透過手鍊上24小時服務專線(0800-056-789),告知服務人員手鍊上編號,即可聯繫家屬,或報警求助,讓患者能在最短時間內回到溫暖的家。
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  • 更新日期:110-07-27