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犯罪預防

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臺中市政府警察局 犯罪預防科
 詐騙類 110-03-30
「幽靈包裏」Get Out!
  • 詳細內容
    若您遇到未訂貨,卻收到【幽靈包裹】,要求退款無門的窘境時,國內7-Eleven全家便利商店兩大超商決定善盡企業社會道德責任,協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜,且為便利消費者,毋須再跑回取貨門市,僅利用電話聯繫客服,說明狀況後即可申請立案。
    ★建議您:
    若是收到簡訊通知包裹待領,請先確認近期是否有網購,若未訂貨請不要理會。
    如是協助家人代收,請先向家人查證有無網購。
    付款取貨前,可再次確認自己訂購的商品名稱、數量、款項,不符合就予以拒收。
    於超商進行付款前,可先依據包裹託運單內容,上網查詢相關「寄件人名稱、提供之LINE ID 、電話」等資訊,均可協助您辨別,保障您個人消費權益。
    ★提醒您,詐騙集團一直充斥在我們身邊,為避免受騙,切勿透過社群軟體(包含臉書、LINE及IG等)購物,除消費無保障之外,個人資料恐有外洩疑慮。
    ★有任何問題,請直接撥打165反詐騙諮詢專線確認,養成「先查證,再付款」的好習慣,可大幅降低錢財損失的機率。
     
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  • 更新日期:110-03-30