一、豐原分局社口派出所警員孔憲文、李文傑於112年1月7日8至10時擔服巡邏勤務，接獲民眾報案在於神岡區大漢街42號8樓，有酒醉鬧事需協助。孔等2員獲報立即趕赴現場，經到場發現黃男單獨坐立於8樓窗外所裝設之冷氣壓縮機上情勢危急，經警方詢問，當事人供稱係因與家人吵架，一時心情不佳才會坐在壓縮機上飲酒吹風透氣，警方見黃男飲酒過量且精神狀態不佳，為避免有掉落等受傷情事，遂立即動之以情，曉之以理，持續以道德勸說開導，並通知消防救護單位及其親友一同趕赴到場協助，在警消人員苦口婆心不懈的安撫下，終將其說服並按撫黃男情緒，隨後因黃男久坐一時腳麻，便由警消協助將黃男抱進屋內，黃男對於自己一時情緒失控，以致浪費社會資源深感抱歉。
二、孔等2員積極任事，與消防人員聯手及時救援，阻止憾事發生，充分發揮警察為民服務精神，對提升警察形象甚有助益，足為同仁表率。